Términos de Servicio
Última actualización: Marzo 2026
1. Introducción
GuíaExpress CR ("la Extensión") es una herramienta que facilita la creación automatizada de guías de envío para Correos de Costa Rica. Al usar GuíaExpress CR, aceptás estos términos y condiciones en su totalidad.
2. Aceptación de Términos
Al descargar, instalar y usar GuíaExpress CR, aceptás estar sujeto a estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, te pedimos que dejes de usar la extensión inmediatamente.
3. Descripción del Servicio
GuíaExpress CR es una extensión de Chrome que automatiza la creación de guías de envío en el sistema de Correos de Costa Rica. La extensión te permite:
- Automatizar el proceso de creación de guías.
- Gestionar múltiples envíos de forma eficiente.
- Acceder a diferentes planes según tus necesidades.
- Acumular créditos según tu plan de suscripción.
4. Planes y Facturación
Ofrecemos tres planes de suscripción:
- Plan Free: ₡0/mes, 20 guías mensuales. No se acumulan créditos no utilizados.
- Plan Pro: ₡6,990/mes, 100 guías mensuales. Los créditos no utilizados se acumulan hasta un máximo de 300 guías. Podés comprar paquetes extras de guías.
- Plan Business: ₡22,500/mes, 500 guías mensuales. Los créditos no utilizados se acumulan hasta un máximo de 1,500 guías. Podés comprar paquetes extras de guías.
Todos los pagos son procesados por Tilopay, nuestro proveedor de pagos certificado. La facturación es automática mensualmente en la fecha que contratas el servicio.
Podés configurar la compra automática de paquetes extras de guías. Estos paquetes se comprarán automáticamente cuando se agoten tus créditos mensuales si esta opción está habilitada.
5. Créditos y Acumulación
Los créditos (guías no utilizadas) funcionan de la siguiente manera:
- Plan Free: No se acumulan créditos. Cada mes se reinician a 20 guías.
- Plan Pro: Los créditos se acumulan hasta un máximo de 300 guías.
- Plan Business: Los créditos se acumulan hasta un máximo de 1,500 guías.
Si alcanzás el límite de acumulación, los nuevos créditos no se agregarán hasta que uses algunos.
6. Cancelación y Reembolsos
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación entra en vigencia de inmediato:
- No hay reembolsos por el período actual de suscripción.
- Los créditos acumulados se pierden al cancelar la suscripción.
- Perdés acceso a la extensión inmediatamente después de la cancelación.
7. Uso Aceptable
Al usar GuíaExpress CR, aceptás:
- No utilizar la extensión para envío de spam o contenido malicioso.
- No intentar automatizar más allá de lo que la extensión está diseñada para hacer.
- No revender, compartir o transferir tu acceso a terceros.
- No usar la extensión para violar las políticas de Correos de Costa Rica.
- No intentar hackear, modificar o eludir las limitaciones de la extensión.
El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o cancelación de tu cuenta sin aviso previo.
8. Limitaciones de Responsabilidad
Es importante que entiendas lo siguiente:
- GuíaExpress CR no es Correos de Costa Rica ni tiene afiliación oficial con ellos. Somos una herramienta independiente de automatización.
- Si Correos de Costa Rica cambia su sistema, interfaz o estructura, GuíaExpress CR puede dejar de funcionar temporal o permanentemente. No podemos garantizar compatibilidad futura.
- No somos responsables por errores en las guías creadas. Vos sos responsable de verificar que cada guía contenga la información correcta antes de enviarla.
- No somos responsables por caídas, mantenimiento o problemas del sistema de Correos de Costa Rica.
- No somos responsables por pérdida de datos, corrupción de información o cualquier daño derivado del uso de la extensión.
9. Propiedad Intelectual
Todo el código, diseño, marca registrada, logotipo y contenido de GuíaExpress CR son propiedad intelectual de GuíaExpress CR. No podés copiar, distribuir, modificar o utilizar cualquier parte de la extensión sin permiso escrito.
10. Modificaciones a los Términos
Podemos actualizar estos términos de servicio periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos a través de:
- Un aviso en la extensión.
- Un correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta.
Si continuás usando GuíaExpress CR después de notificarte sobre cambios, significa que aceptás los nuevos términos.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos de servicio se rigen por las leyes de Costa Rica. Cualquier disputa derivada de estos términos será resuelta conforme a la legislación costarricense.
12. Contacto
Si tenés preguntas sobre estos términos de servicio o necesitás asistencia, contactanos a: