Preguntas frecuentes

Lo que necesitás saber sobre GuíaExpress CR.

Es una extensión de Chrome?
Sí. Se instala desde la Chrome Web Store. Funciona con un side panel que se abre junto a la página de Correos.
Mis datos están seguros?
100%. Los datos de tus envíos se procesan localmente en tu navegador y van directo a Correos. Solo almacenamos tu cuenta (email) y conteo de uso. Más detalles en nuestra política de privacidad.
Qué formatos de entrada acepta?
Texto libre pegado, archivos Excel (.xlsx/.xls) y CSV. Detecta columnas con encabezados automáticamente. Incluye plantilla descargable.
Qué pasa si una guía falla?
Las demás se siguen creando normalmente. Al final, el reporte muestra cuáles se crearon y cuáles fallaron, con el error específico.
Funciona con envíos a sucursal?
Sí. Si el cliente retira en sucursal, se busca la correcta por cantón entre las 99 sucursales mapeadas y se selecciona automáticamente.
Cómo descargo los PDFs?
Un solo clic en "Descargar PDF" combina todas las guías del lote en un único archivo PDF. También podés descargar cada guía individualmente.